약관 안내

이용약관 · 개인정보처리방침 · 환불정책을 확인하실 수 있습니다.

이용약관

제 1 장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 한국경영협회(이하 "회사")가 운영하는 온라인 교육 브랜드 퍼스트캠퍼스(www.firstcampus.co.kr, 이하 "사이트")에서 제공하는 온라인 교육 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

①이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1."서비스"란 회사가 사이트를 통하여 제공하는 온라인 강의(동영상 강의), 학습자료, 교재, 학습 관리 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.

2."이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3."회원"이란 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고, 회사가 제공하는 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4."비회원"이란 회원으로 등록하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5."아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

6."비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 정보를 보호하기 위하여 회원 스스로 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

7."강의"란 회사가 유료 또는 무료로 제공하는 개별 온라인 강좌를 말하며, 여러 강의를 묶어 판매하는 상품을 "패키지"라 합니다.

8."수강권"이란 회원이 결제 등을 통하여 특정 강의를 정해진 기간 동안 이용할 수 있는 권리를 말합니다.

9."수강기간"이란 수강권으로 강의를 이용할 수 있는 기간으로, 강의별로 정해진 일수를 말합니다.

10."게시물"이란 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 파일, 댓글, 후기, 문의 등 일체의 정보를 말합니다.

11."단체회원"이란 회사와 별도의 계약을 맺은 기관·기업 등에 소속되어, 회사가 발급한 코드를 통해 그 단체와 연결된 회원을 말합니다.

②이 조에서 정하지 않은 용어의 뜻은 관계 법령과 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 밖에는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

①회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

②회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 연락처(문자메시지, 전자우편 등) 중 하나 이상의 방법으로 함께 알립니다.

④회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 적용일자 전까지 회사에 거부의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제3항에 따라 공지하면서 적용일자까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에 적용하며, 그 전에 이미 체결된 계약에는 개정 전 약관을 적용합니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관의 적용을 받기를 원하여 회사에 그 뜻을 알린 경우에는 개정약관을 적용합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 2 장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 성립)

①이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 동의한 다음 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 입력하여 이용을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

②회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우

2.허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 필수 항목을 기재하지 않은 경우

3.이 약관에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 제외)

4.만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우

5.서비스 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 지장이 있는 경우

6.부정한 용도로 서비스를 이용하려는 목적이 명백한 경우

7.그 밖에 관계 법령에 위배되거나 이 약관을 위반하여 신청하는 경우

③회사는 제2항 제5호의 사유가 있는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있으며, 유보 사실을 가입신청자에게 알립니다.

④회원의 아이디는 원칙적으로 변경할 수 없으며, 탈퇴한 회원의 아이디는 다시 가입에 사용할 수 없습니다. 이는 탈퇴 후 재가입을 통한 부정 이용을 막기 위한 것입니다.

⑤회사는 회원 상호 간의 서비스 이용 형평, 부정 이용 방지, 고객 응대 등을 위하여 하나의 휴대전화번호로 하나의 계정만 가입할 수 있도록 제한할 수 있습니다.

제6조 (회원정보의 변경)

①회원은 마이페이지를 통하여 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 아이디와 성명 등 서비스 관리와 본인확인에 필요한 항목은 수정이 제한될 수 있으며, 이 경우 고객센터를 통해 변경을 요청할 수 있습니다.

②회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경된 경우 지체 없이 이를 수정하여야 합니다. 수정하지 않아 발생한 불이익(강의 안내, 결제 확인, 교재 배송, 환불 통지 등의 누락)에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (아이디와 비밀번호의 관리)

①아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

②회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출의 우려가 있거나, 반사회적이거나 미풍양속에 어긋나거나, 회사 또는 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 그 이용을 제한할 수 있습니다.

③회원은 아이디 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 이를 알리지 않거나 알린 후에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

④서비스는 동일 계정의 동시 접속을 제한할 수 있습니다. 이 경우 나중에 로그인한 접속이 유지되고 먼저 접속한 세션은 종료됩니다.

제 3 장 당사자의 의무

제8조 (회사의 의무)

①회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

②회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리에 오랜 기간이 걸리는 경우에는 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 알립니다.

④회사는 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리·복구합니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1.가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위

2.타인의 정보를 도용하거나 회사가 부여한 계정을 타인과 공유·양도·대여하는 행위

3.회사가 제공하는 강의·학습자료·교재 등을 녹화, 캡처, 복제, 전송, 출판, 배포하거나 제3자에게 제공하는 행위

4.화면 녹화 프로그램, 매크로, 자동 재생 프로그램 등을 이용하여 정상적인 수강 과정을 거치지 않고 진도를 취득하는 행위

5.회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위

6.회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위

7.회사의 서버·설비에 부하를 주거나 정상적인 운영을 방해하는 행위

8.외설적이거나 폭력적인 내용, 그 밖에 공서양속에 반하는 정보를 게시하거나 전송하는 행위

9.그 밖에 관계 법령과 이 약관을 위반하는 행위

제 4 장 서비스의 이용

제10조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1.온라인 강의(동영상 강의)의 제공 및 수강 관리

2.강의 관련 학습자료 및 교재의 제공·판매

3.학습 진도, 수강 이력 등 학습 정보의 제공

4.시험 일정, 학사 정보 등 교육 관련 정보의 제공

5.게시판, 1:1 문의, 수강후기 등 커뮤니티 서비스

6.그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스

제11조 (서비스의 제공시간 및 중단)

①서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 고객센터 상담은 고객센터운영시간에 운영합니다.

②회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1.설비의 보수·점검·교체·증설 등 공사로 인하여 부득이한 경우

2.정전, 설비 장애, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우

3.기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우

4.천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

③제2항 제1호에 따라 서비스를 중단하는 경우 회사는 사전에 사이트에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

④제2항의 사유로 유료 서비스의 이용이 연속 4시간 이상 또는 1개월 누적 24시간 이상 중단된 경우, 회사는 회원의 청구에 따라 중단된 기간만큼 수강기간을 연장하거나 이에 상당하는 보상을 합니다. 다만 회원의 고의·과실로 인한 경우 또는 제2항 제4호의 불가항력으로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제12조 (수강기간)

①수강기간은 강의별로 정해지며 결제가 완료된 시점부터 기산합니다. 강의별 수강기간은 강의 상세화면과 결제화면에 표시됩니다.

②회원은 수강기간 안에서 횟수 제한 없이 강의를 이용할 수 있습니다. 다만 회사는 부정 이용을 막기 위하여 강의별 최대 재생 횟수 또는 동시 접속 기기 수를 제한할 수 있으며, 제한이 있는 경우 강의 상세화면에 표시합니다.

③수강기간이 끝나면 해당 강의를 더 이상 이용할 수 없습니다.

제13조 (수강기간의 연장)

①회원은 회사가 정한 절차와 조건에 따라 수강기간의 연장을 신청할 수 있습니다. 연장 가능 여부, 연장 기간, 연장 비용은 강의별로 다르며 신청 화면에 표시됩니다.

②회사는 회원의 질병, 임신·출산, 병역 의무 이행, 그 밖에 이에 준하는 부득이한 사유가 있고 이를 증명하는 서류를 제출한 경우, 별도의 비용 없이 수강기간을 일시 정지하거나 연장할 수 있습니다.

제14조 (콘텐츠의 저작권)

①회사가 제공하는 강의, 강의자료, 교재, 문제, 해설 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.

②회원은 서비스를 이용하여 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송하거나 그 밖의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③회사는 제2항을 위반한 회원에 대하여 서비스 이용을 즉시 중지시키고 이용계약을 해지할 수 있으며, 이로 인하여 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이미 납부한 이용요금은 환불되지 않습니다.

제15조 (게시물의 관리)

①회원이 작성한 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자 본인에게 있습니다.

②회사는 회원의 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 삭제·이동하거나 등록을 거부할 수 있습니다.

1.타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우

2.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우

3.범죄행위와 관련된다고 인정되는 내용인 경우

4.타인의 저작권 등 권리를 침해하는 내용인 경우

5.광고·홍보 또는 스팸성 게시물인 경우

6.서비스의 성격에 맞지 않거나 회사가 정한 게시 원칙에 어긋나는 경우

③회원이 게시한 게시물로 제3자와 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해는 게시자 본인이 부담합니다.

④회사는 회원이 작성한 수강후기 등을 서비스 홍보를 위하여 사이트 내 다른 화면이나 회사가 운영하는 채널에 게시할 수 있습니다. 이 경우 회원이 원하지 않는 때에는 언제든지 게시 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이에 따릅니다.

제16조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

①회사는 서비스 운영에 필요한 정보(수강 안내, 결제·환불 안내, 약관 변경 등)를 사이트 공지, 문자메시지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

②회사는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 회원의 사전 동의를 받습니다. 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 철회하면 광고성 정보의 전송은 즉시 중단됩니다.

③제1항의 운영 정보는 광고성 정보에 해당하지 않으므로 수신 동의 철회와 관계없이 발송될 수 있습니다.

제 5 장 구매 및 결제

제17조 (구매신청 및 계약의 성립)

①이용자는 사이트에서 다음 각 호의 방법으로 구매를 신청합니다.

1.강의 및 상품의 선택

2.성명, 연락처, 배송지(교재가 포함된 상품의 경우) 등 필요한 정보의 입력

3.이 약관, 환불 규정, 배송비 등 비용 부담에 관한 내용의 확인

4.결제수단의 선택 및 결제 정보의 입력

②계약은 회사가 제1항의 구매신청에 대하여 결제 승인 결과를 확인하고 그 사실을 이용자에게 통지한 시점에 성립합니다. 가상계좌를 이용하는 경우에는 지정된 기한 안에 입금이 확인된 시점에 성립하며, 기한 안에 입금되지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다.

③회사는 제5조 제2항 각 호에 준하는 사유가 있거나 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매를 신청한 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.

제18조 (지급방법)

①서비스 이용요금은 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌 등 회사가 제공하는 결제수단으로 지급할 수 있습니다. 제공되는 결제수단은 결제화면에 표시됩니다.

②회사는 결제대행업체(PG사)를 통하여 결제를 처리하며, 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 회사가 보관하지 않습니다.

③현금영수증은 현금성 거래(실시간 계좌이체, 가상계좌)에 한하여 결제 과정에서 신청할 수 있으며, 발행은 결제대행업체를 통하여 국세청에 이루어집니다.

④이용자가 지급한 금액이 실제 결제금액과 다른 경우 회사는 그 차액을 정산하며, 이용자에게 책임 없는 사유로 과다 청구된 금액은 전액 환급합니다.

제19조 (미성년자의 계약 취소)

만 19세 미만의 이용자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 구매한 경우, 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제하였거나 성년자로 믿게 하기 위하여 속임수를 쓴 경우에는 취소할 수 없습니다.

제20조 (청약철회)

①이용자는 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(재화 등의 공급이 그보다 늦은 경우에는 공급을 받거나 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

②다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

1.이용자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우

2.이용자가 사용하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우(교재의 필기·사용 등)

3.복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

4.온라인 강의를 열람·재생하거나 학습자료를 다운로드한 경우 등 콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만 가분적 콘텐츠로 이루어진 계약에서는 제공이 개시되지 않은 부분에 대하여 청약철회를 할 수 있습니다.

③제2항 제3호 및 제4호의 경우 회사는 청약철회가 제한된다는 사실을 재화의 포장이나 결제화면 등에 미리 표시합니다. 회사가 이러한 조치를 하지 않은 경우에는 청약철회가 제한되지 않습니다.

제21조 (환불 및 교습비 반환)

①독학사 온라인 강좌의 취소·환불 및 교습비 반환은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 및 같은 법 시행령, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령과 회사가 별도로 게시하는 「독학사 온라인 강좌 환불규정」에 따라 처리합니다. 본 약관, 별도 환불규정 및 관계 법령이 상충하는 경우에는 관계 법령에 따르며, 회사가 별도 환불규정에서 학습자에게 더 유리한 기준을 정한 경우 그 기준을 적용합니다.

②환불금액은 환불 신청 시점까지 시스템에 기록된 실제 강의 수강·재생·저장내역 및 디지털 콘텐츠 이용내역을 기준으로 산정합니다. 실제 수강 또는 이용한 부분에 해당하는 금액을 관계 법령 및 별도 환불규정에 따라 공제하고 나머지 금액을 반환합니다.

③여러 단과 강좌가 포함된 패키지 상품은 각 단과의 실제 이용내역, 해당 단과의 정상 판매가격, 실제 결제금액 및 적용된 할인혜택 등을 반영하여 별도 환불규정에서 정한 방식으로 환불금액을 산정합니다. 단순히 패키지 결제금액을 단과 수로 나누어 산정하지 않습니다.

④온라인 PDF 교재 등 디지털 콘텐츠의 청약철회 제한 및 환불은 제20조와 별도 환불규정에 따르며, 관계 법령에서 정한 고지 및 동의 절차를 거친 경우에 한하여 해당 이용분에 대한 제한이 적용될 수 있습니다.

⑤쿠폰 또는 할인혜택을 적용하여 결제한 상품은 실제 결제금액을 기준으로 환불금액을 산정합니다. 쿠폰·포인트의 복원 여부는 해당 쿠폰·포인트의 사용조건 및 별도 환불규정에 따릅니다.

⑥이벤트 또는 프로모션을 통하여 무료로 제공된 수강기간, 강좌, 교재, 자료 및 기타 무상 혜택은 원칙적으로 별도의 현금가액으로 환산하여 환불하지 않습니다.

⑦환불 신청은 고객센터 및 마이페이지 등 회사가 안내하는 방법으로 할 수 있으며, 회사는 수강기록 및 디지털 콘텐츠 이용내역을 확인하여 반환사유 발생일부터 5일 이내에 환불금액을 산정·반환합니다. 카드 결제 등의 경우 실제 환급 시점은 카드사 또는 결제대행업체의 처리절차에 따라 달라질 수 있습니다.

⑧상품별 판매페이지에 별도의 환불조건이 안내되어 있는 경우 그 조건을 함께 적용할 수 있습니다. 다만 해당 조건이 관계 법령 또는 본 약관 및 별도 환불규정에 따른 학습자의 권리를 제한하는 경우에는 적용하지 않습니다.

제22조 (교재의 배송)

①교재가 포함된 상품을 구매한 경우 이용자는 배송지를 정확히 입력하여야 합니다.

②이용자가 입력한 배송지 오류로 반송된 경우, 재발송에 드는 비용은 이용자가 부담합니다.

③배송은 결제 확인 후 순차적으로 이루어지며, 재고 상황이나 배송사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

제23조 (쿠폰 및 포인트)

①회사는 판촉을 목적으로 회원에게 할인쿠폰 또는 포인트를 발급할 수 있습니다.

②쿠폰과 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 회사가 정한 사용 조건(사용 가능 강의, 유효기간, 최소 결제금액 등)에 따라 사용할 수 있습니다.

③쿠폰과 포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 유효기간이 지나면 소멸합니다.

④회원이 부정한 방법으로 쿠폰이나 포인트를 취득한 경우 회사는 이를 회수하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 6 장 계약의 해지 및 이용제한

제24조 (회원의 탈퇴)

①회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 경우를 제외하고 지체 없이 처리합니다.

②탈퇴하면 회원의 개인정보는 즉시 파기되며 되돌릴 수 없습니다. 다만 다음 각 호는 예외로 합니다.

1.관계 법령에 따라 보존하여야 하는 거래기록 등

2.부정 이용 및 재가입 방지를 위한 회원 식별정보(아이디, 회원번호, 가입일, 탈퇴일)

③회원이 탈퇴하면 보유하고 있던 수강권, 쿠폰, 포인트는 모두 소멸하며 복구되지 않습니다. 남은 수강기간에 대한 환불을 원하는 경우에는 탈퇴 전에 제21조에 따른 환불을 신청하여야 합니다.

④결제 또는 환불이 진행 중인 건이 있는 경우, 처리가 끝날 때까지 탈퇴가 제한될 수 있습니다.

제25조 (이용제한 및 자격상실)

①회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중대하거나 긴급한 경우에는 사전 통지 없이 제한할 수 있으며, 이 경우 사후에 그 사유를 알립니다.

1.제9조의 회원의 의무를 위반한 경우

2.타인에게 계정을 공유·대여하여 서비스를 이용하게 한 경우

3.강의를 불법으로 녹화·복제·배포한 경우

4.서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우

5.그 밖에 관계 법령 또는 이 약관을 위반한 경우

②제1항에 따라 이용계약이 해지되는 경우 회원이 보유한 수강권·쿠폰·포인트는 소멸하며 이미 납부한 이용요금은 환불되지 않습니다. 다만 위반과 관계없는 부분에 대하여는 제21조에 따라 환불합니다.

③회사가 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 회원은 그 조치에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하면 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제 7 장 기타

제26조 (개인정보의 보호)

①회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관계 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

②회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용자의 별도 동의 없이 수집 목적을 벗어나 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제27조 (손해배상)

①회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

②회원이 제9조 제3호·제4호를 위반하여 콘텐츠를 무단으로 복제·배포하거나 부정한 방법으로 진도를 취득한 경우, 회사는 이로 인한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제28조 (면책)

①회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

②회사는 이용자의 귀책사유(기기 결함, 네트워크 환경, 계정 관리 소홀 등)로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 학습 성과나 시험 합격 등의 결과를 보증하지 않습니다.

④회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

⑤회사는 회원이 게시한 게시물의 신뢰도나 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제29조 (분쟁의 해결 및 관할)

①회사는 이용자로부터 제기되는 의견과 불만을 신속하게 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.

②회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

③회사와 이용자 사이에 제기된 소송은 서울남부지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 14일부터 시행합니다.

사업자 정보

사업자 정보
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대표자윤형준
주소(08389) 서울특별시 구로구 디지털로30길 28, 마리오타워 5층 509호
사업자등록번호224-87-00835
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